Polityka prywatności

Dbamy o prywatność osób korzystających ze sklepu Fiberglass World. Poniżej wyjaśniamy, kto jest administratorem Twoich danych osobowych, w jakim celu i na jakiej podstawie je przetwarzamy oraz jakie prawa Ci przysługują zgodnie z RODO.

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych możesz skontaktować się z nami pod adresem kontakt@fiberglass-world.com.

2. Zakres zbieranych danych

W zależności od sposobu korzystania ze Sklepu możemy przetwarzać następujące kategorie danych:

• Dane identyfikacyjne i kontaktowe — imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres dostawy;
• Dane do rozliczeń — adres rozliczeniowy, a w przypadku przedsiębiorców również NIP i nazwa firmy;
• Dane o zamówieniach — historia zakupów, korespondencja i zgłoszenia reklamacyjne;
• Dane techniczne — adres IP, typ przeglądarki, identyfikatory plików cookies, dane o aktywności w Sklepie.

Podanie danych jest dobrowolne, jednak niezbędne do zawarcia i realizacji umowy — bez nich nie będziemy w stanie zrealizować zamówienia.

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania

Twoje dane przetwarzamy zgodnie z art. 6 RODO w następujących celach:

4. Okres przechowywania danych

• dane związane z realizacją umowy — przez czas trwania umowy, a po jej zakończeniu przez okres przedawnienia roszczeń;
• dane na fakturach i dokumentach księgowych — przez 5 lat licząc od końca roku podatkowego, w którym powstał obowiązek podatkowy;
• dane przetwarzane na podstawie zgody (np. newsletter) — do momentu cofnięcia zgody;
• dane przetwarzane w oparciu o uzasadniony interes — do czasu wniesienia skutecznego sprzeciwu.

5. Odbiorcy danych

Twoje dane mogą być przekazywane zaufanym podmiotom wspierającym nas w prowadzeniu Sklepu, wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji celów przetwarzania:

• operatorom płatności (np. PayU, PayPal);
• firmom kurierskim i transportowym realizującym dostawę;
• dostawcom usług IT, hostingu i poczty elektronicznej;
• biuru rachunkowemu oraz kancelarii prawnej;
• organom publicznym, jeżeli wynika to z obowiązujących przepisów.

6. Przekazywanie danych poza EOG

Co do zasady nie przekazujemy danych do państw trzecich (poza Europejski Obszar Gospodarczy). Jeżeli taki transfer okaże się niezbędny, odbywa się on wyłącznie przy zapewnieniu odpowiedniego poziomu ochrony wymaganego przez RODO.

7. Twoje prawa

W związku z przetwarzaniem danych przysługują Ci następujące prawa:

• prawo dostępu do danych oraz otrzymania ich kopii;
• prawo do sprostowania (poprawiania) danych;
• prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym");
• prawo do ograniczenia przetwarzania;
• prawo do przenoszenia danych;
• prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania;
• prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania sprzed cofnięcia).

Masz również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa), jeśli uznasz, że przetwarzanie Twoich danych narusza przepisy RODO.

8. Pliki cookies

Sklep wykorzystuje pliki cookies (tzw. „ciasteczka") — niewielkie pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu. Stosujemy je w celu:

• niezbędnym — zapewnienie prawidłowego działania koszyka, logowania i bezpieczeństwa;
• funkcjonalnym — zapamiętanie preferencji, takich jak język czy waluta;
• analitycznym — anonimowe statystyki ruchu w celu ulepszania Sklepu;
• marketingowym — wyłącznie za Twoją zgodą.

W każdej chwili możesz zmienić ustawienia dotyczące cookies w swojej przeglądarce, w tym całkowicie zablokować ich obsługę. Ograniczenie plików cookies może wpłynąć na niektóre funkcje Sklepu.

9. Kontakt

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych oraz w celu realizacji przysługujących Ci praw skontaktuj się z nami e-mailowo pod adresem kontakt@fiberglass-world.com lub korespondencyjnie: Malpol Statuary Eksperts sp. z o.o., ul. Wrocławska 20, 67-100 Nowa Sól. Pełne warunki sprzedaży znajdziesz w Regulaminie sklepu.